１０月９日に発生した台風被害に伴い、当宿の対応については以下のとおりです。（１０月３０日現在）
〇１１月１日（土）の宿泊から通常通り観光のお客様のご予約を受け付けます。（宿泊は復旧作業員の方を優先させていただきます。１１月２１日宿泊分までのキャンセル料金は発生しません。）
〇ANA・東海汽船から、八丈島発着航空券、乗船券の特別対応について期間延長の発表がありました。※詳細は、各交通機関のホームページからご確認をお願いいたします。
〇当宿はすでに断水が復旧していますが、今後また断水、計画断水などが行われる可能性がありますのでご了承ください。
〇節水にご協力ください。
〇島内はインフラ整備がまだ不十分であるため十分な観光はできません。断水復旧が当分見込めない地域もございます。町営施設のご利用、温泉、ダイビング・登山などのアクティビティ、飲食などに制限があるため観光目的でご来島のお客様は事前に諸々ご確認ください。
〇運送に遅延が生じているため、お荷物の事前運送などにお気お付けください。（緊急支援物資などが優先されます。）
〇詳しくはお問い合わせいただければお答えいたします。（メールですとお返事に時間がかかる場合がありますのでお電話でのお問い合わせをお勧めします。お電話の場合は９時～２１時までの間にお問い合わせください。）